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员工的索质决定着企业的生存和发展。员工的素质高,企业的工作标准就高,工作的效率就高。完成任务的能力强,企业的效益就高,发展的空间就大,反之就会束缚企业的发展,造成企业竞争力下降甚至不能生存。所以越来越多的优秀企业不再把企业发展目标定为“创造更多的需求”,而是通过培养员工的索质,提高员工的素质来满足现有客户的需求。


同时,在企业内部,高素质的员工能对新鲜事物有较高的领悟力和接受力,能顺利的完成工作方式的转变,迅速掌握最新的工具,从而进行高效的工作。所以,对于需要导入和实施e-learning的企业来说,员工的个体素质起着关健性的作用。


我国企业员工素质现状大体是,大部分外企员工比较年轻,拥有一批受过现代化高等教育的员工,企业领导比较重视员工素质的提升,员工素质状况较好。而尚有部分国企员工年龄偏高,受过高等教育的人员相对较少,部分领导者不注重对员工的素质培养,裙带关系比较严重,员工素质整体水平偏低。民背及私营企业中以上两种状况兼而有之。一方面,领导者比较重视员工素质的提高,但另一方面,由于国内的民营企业较多为家族化经营,难免出现任人唯亲的状况,这样就导致了员工素质的参差不齐。


不同的岗位需要不同的知识、技能和个性特征,只有建立起适合不同岗位的素质模型,才能真正实现人力资源开发与管理的科学化,建立以能力为中心的人力资源开发与管理新机制。如果企业有一个很好的员工素质模型,那么在实施e-learning的时候,可以整合员工素质模型分发学习内容,进行培训管理等等。实际上一些知名的e-learning系统软件中都镶嵌有员工技能模块供企业使用,一些人力资源管理先进的企业,绝天部分是外资500强企业,也有自己的技能模型去整合e-learning的导入和实施。


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