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营造学习型的企业培训环境

    就本质而言,培训的真正目标是拓展创造力,而学习型组织就是一个具有持续创新能力、能不断创造未来的组织。它就像具有生命的有机体一样,能在内部建立起完善的学习机制,将成员与工作持续地结合起来,使组织在个人、工作团队及整个系统三个层次上得到共同发展,形成“学习——持续改进——建立竞争优势”这一良性循环。

 
    这里所谓的学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。
 
    它以共同目标为基础,以团队学习为特征,是一个扁平化的横向网络系统;它强调学习加激励,不但使人勤奋工作,而且尤为注意使人更聪明地去工作。它以增强企业的学习为核心,提高群体智商,使员工活出生命的意义,自我超越,不断创新,以图达到企业财富速增,服务超值的目标。企业管理创新
 
    在当今的公司管理中,建立学习型组织是最流行的概念之一。
 
    毋庸置疑,员工进行学习对其本人有利,对企业也有利。企业也应该成为一个机构学习者。鼓励每个人学习,自然就使整个企业处于学习中。达到全公司团队学习的状况虽然很困难,但对企业的成功非常必要。
 
    对企业来说,建立学习型组织关系到企业能否长久地立足于市场。
 
    但是,学习型组织绝不是一天可以建成的。组织之所以成功,都是因为持续培养,长期投入,不断而稳定地发展相关的管理流程。不过,有些改变是可以很快达成的。
 
    任何想要成为学习型组织的公司在开始时,可以采取下列的办法:
 
    首先,在公司中培养鼓励学习的气氛。如果员工总是被打扰或被催促,他们就很难学习,在压力很大的情况下,也往往无法学习。
 
    其次,打破有形或无形的界限,促进思想的交流。界限会阻碍信息流通,孤立个人和团体。
 
    团体中学习必须精于运用深度会谈和讨论。这是两种不同的团体交流方式。深度会谈是自由和有创造性地探究复杂而重要的议题,先暂时收起个人的主观思维,彼此用心聆听。讨论则是提出不同的看法,并加以辩护。深度会谈与讨论基本上是互补的,但是多数团体缺乏区分及妥善运用这两项交谈技巧的能力。
 
    团体学习也包括学习如何避开与上述两种有建设性的交谈相反的巨大力量,如习惯性防卫,这些使你及他人免受威胁与窘困的习惯性互动方式,它将阻碍你的学习。比如,在面对意见冲突时,团体成员往往不是折中妥协就是争得你死我活。当解开学习性防卫的症结时,便可发掘出原先不曾注意到的学习潜力。
 
    最后,管理者应为组织建立-一个鼓励和开放的环境,以避免一些影响学习的因素出现。官僚主义作风必须加以剔除,作为管理者应该以身作则,成为持续学习的样板。
 
    学习型组织的成长具有.一定的生物生长特征,组织的学习必须自己完成,所有外界的组织和人员都只是提供参考,咨询公司、专家教授都只是建议提供者,深刻的变化一定是在组织内部产生的,一定在员工的内心成长起来的。这就是学习型组织的核心。竞争对手可以获得资本、劳动力、原材料、技术、知识、专利、人才……但没有人能够购买、复制和清除一个组织的学习能力。这是一个企业最重要的能力。因此,建立学习型组织,对企业来说是有着极其重要意义的。
 
    现代培训的理念是:工作已经成为一个继续学习的过程,是个人为提高自己的工作市场价值而进行的投资。员工不仅重视工作的完成,而且也必然会越来越看重从工作中可以学到哪些新知识、新技巧,是否可以使自己逐步增值。
 

    对员工来说,只有每一个员工积极学习,他们所在的组织才能成为学习型组织;同时,在学习型组织中的每一个员工也会得到更快的成长。这是一种无形的培训。


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