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  发布时间:2016-08-25 11:28:12   文章来源:绿狐   作者:绿狐运营小编   阅读次数:20

没有哪家机构能够忽略移动学习

全世界几乎近三分之一的信息类工作人员可以在任何时间、任何地点进行工作。其他员工在他们的工作中有时候也应该移动办公,或者如果可以的话,也想移动办公。


比如说销售行业、医疗行业、应急服务行业、交通运输业、维修维护服务业、法律业,或者其他一些领域。越来越多的员工开始移动式办公,移动设备为员工们提供了从固定办公空间释放出来的方式。根据Gartner预测,在未来两年,PC的数量将会下降(14%),同时,移动手机的数量将会从190亿部增长到210亿部,工作场所平板电脑的使用量将会翻番。


尽管移动学习已经存在了一段时间,但是其规模现在才逐渐壮大。没有哪家机构能够忽略移动学习,也不应该忽略。当然,我们也不应该把移动学习的效用仅仅局限于以移动的方式进行学习上。我们现在被移动学习的做出的虚幻的承诺所迷惑,但是移动学习几乎都把其独特的功能转化为商业效益。那么在移动学习过程中增加些移动支持,那么你就能够把可衡量的商业影响即时的进行转化,并为更加可持续的移动学习策略铺平道路。

转化可衡量的商业影响

培训一直以来都在努力使其企业学习投入与企业效益直接联系起来。对于培训来说,不管是移动学习或其他学习方式,ROI(投资回报率)都难以直接产生影响。当然绩效支持方面并不相同。那么区别在哪儿?绩效支持(PS),在本质上与实际的工作相关,被融入到实际工作当中。当PS移动化之后,这种情况尤其明显。移动学习存在于工作现场,在工作的任何地方,组织内任何员工活动的地方。这就允许了领导层对员工培训对商业影响进行实时评估。

在移动领域,移动支持算是一个新兴范畴。如果一个组织有意于支持员工随时随地学习——尤其是在员工需要的时候——那么移动支持在绩效支持策略中应该处于一个核心地位。尽管它可能并不是唯一的选择。学习与绩效支持应该能够跨越移动设备(阅读:培训绩效向业务绩效转化的两种常见方式)。

为可持续移动学习策略铺平道路

实际上,如果你能够仔细查看一下现有的移动学习方案,并根据需求检查一下他们的性能,那么你就会发现许多移动学习项目并不是针对学习新的、更多的知识而设计的。相反,他们强调的是应用、改变及解决问题——实际上就是移动支持。什么原因?移动支持是对商业影响的最快速的跟踪,并且,也是移动学习最有效的先驱。

如果你考虑先实施移动学习再实施移动绩效支持,那么你确实很勇敢,敢于挑战自我。我们知道下面几项原则能够有效管理学习:

·吸引并保持学员注意力

·传输内容

·提供有意义的案例

·模型技能

·提供指导和非指导的实践

·融入评审

·提供有意义的反馈

·检查并找出需要调整的地方

多年前,我们开发了一套工具来评估elearning课程与这些原则的一致性。就像该工具所测评那样,大多数的elearning课程并不符合这几点原则。移动学习同样如此。利用这些原则来促进各种设备上学习成果的最佳化并不是一件小事。移动学习更是如此。移动学习的教育方式方法与移动学习的开发与成果保留之间保持平衡并不容易。当然,并不是做不到,现在已经正在这样做。但是无论你如何有效的将这些原则融入到移动学习方案中,它都不会按照策略计划中实施。

学习方案,不论是哪种交付模式(教室、笔记本电脑或是平板电脑)都需要为组织提供一下3种内容:

1. 可衡量的经济和战略利益

2. 员工在职工作表现最佳时间有效化

3. 在不断变化的工作环境中,保持持续的竞争力 (阅读:如何在工作之余在线学习让自己更有竞争力

如果没有绩效支持,那么即使是教的最好的课程也不会成功。因此培训部门在进行移动学习的同时应该考虑移动支持。

实际上,最佳方式就是让移动支持为移动学习开辟道路。这样做就能建立有利于学习成果测量所需的框架,保证学习成果技能转化的速度,使学习成果不断适应工作需要。更重要的是,移动支持有助于保留机构愿意投资移动学习的欲望,这对有效的移动学习非常重要。
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