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  发布时间:2017-09-20 10:29:22   文章来源:绿狐   作者:绿狐运营小编   阅读次数:15

前两年有人开玩笑,说随便找个咖啡馆坐下来,五分钟之内一定能听到左邻右舍的桌上蹦出“互联网思维”几个字。而这两年呢,当红的关键词之中又增加了“移动互联网”、“O2O”。无论是互联网巨头的BAT还是各领风骚三五月的饿了吗、春雨医生、摩拜单车,近年来APP已经替代网站和门户,吸引了媒体的关注和人们的眼球。培训领域自然也顺应大势,在考虑转型和创新时,从对于e-learning的小试牛刀转向了m-learning的一路小跑。


等等,说到m-learning的时候,我们到底在说什么?是Micro-learning,即火到不能再火的“微课”,还是Mobile-learning,即似乎还带着舶来品味道的“移动学习”?前者强调的是“短小精干”,后者主打的是“随时、随地、随身”。看起来似乎非常类似,但好像又有点什么区别。聪明的你,分得清楚吗?


实话说,微课和移动学习这两个概念的关系还真是有点复杂,今天咱们就来探讨探讨。一来积累点对于热门话题的谈资,二来探讨下其中那些并不显而易见的门道。


首先来一张镇楼图,笔者认为两者关系如图所示:


看到这里各位看官估计要掀桌了,这和上面说的“看起来似乎非常类似,但好像又有点什么区别”岂不是一回事……莫急,待我细细讲解。


“微课”更多是从内容层面进行区分,要求时间短,内容精,适合自学。而为了在这样的限制条件下能够获取好的效果,必然需要借助细致的教学设计和多样的呈现手段。微课本身对于学习的具体渠道并没有严格的要求,但是由于手机、平板电脑等移动设备操作起来比电脑更便捷(不用等待开机等),学员更可能是通过移动设备来学习微课。


而“移动学习”则是从学习渠道上进行定义,帮助学习者在需要的时间和场合,可以自由的通过移动设备开展学习。由于学习者在这些条件下一般注意力集中的长度有限,而且会高度期望学习内容与当下所处的情境能高度关联,因此颗粒度比较细化的内容更适合移动学习。
这时请再回顾一下镇楼图:

可以看到,由于两者上述的特点,造成两个概念领域有相当的重叠。但同时请注意:整个图形是不对称的。微课之中不通过移动设备学习的情况固然存在,但不太常见;而移动学习之中不通过微课,通过其他形式和载体来进行学习的方式则不在少数。


按照经典的“721”法则,工作中70%的学习来源于实践操作,还有20%来源于观察他人,仅仅有10%来源于正式的学习和培训。无论是与面授课程进行配合,还是可以相对独立存在的微课,都是主要着力于“1”的部分,即服务于正式的学习和培训。而移动学习则可以继续扩展到其他部分,例如:通过移动社群的讨论、分享和示范,服务于“2”的观察;通过工作过程中实时性的内容推送或查询,服务于“1”的实践。可以说,“移动学习”真正突破了“培训”的边界,渗透到学习的各个环节和情景之中。


如果说这样看来还是有点抽象,那让我们从以下四个方面来对比移动学习和微课可能存在的不同之处。由于大家对微课已经比较熟悉,在对比时重点对移动学习的特点举例说明。


1、内容来源
微课:源自培训者,相对固定
移动学习:可以接受来自学员的信息,并根据信息提供定制化的内容
移动学习示例:Leafsnap

Leafsnap是哥伦比亚大学、马里兰大学和史密森学会的一个联合项目。用户在使用时,只需要对着面前的植物拍下一张照片然后上传,这个APP就会通过应用计算机视觉技术,分析用户拍摄下的树叶形状,从而帮助用户判断他们面前的树是什么种类,并提供相关树种的背景信息介绍。


可能有人要说:这更多的是信息的查询和分享,并不是典型意义上的“学习”。没错,咱们对于学习的理解也需要与时俱进了。事实上,只要一个人发现了新的信息,不管信息的来源为何,不管当下情景怎样,学习随时随地都可能发生。


2、数据应用

微课:利用文字、图片、语音、视频等呈现内容
移动学习:在上述基础上,还可以结合移动设备的其他类型数据(比如地理位置信息等),产生新的可能性
移动学习示例:地理围栏技术

“地理围栏”是一种正在兴起的移动技术,它就像在真实的地理位置上建立虚拟围栏,并结合用户手机上的定位系统,可以探测用户何时进入围栏区域,何时离开。假设应用在生产型企业的新员工培训之中,可以在新员工(带着手机)进入生产区域时推送安全监测相关要点,指导和支持其进行机器开工前的例行检测;而在员工离开时再推送自检表,提示其确认关闭机器、水电等。这样在真实情景中的学习无疑比“产前培训”要来的生动、深刻的多。


3、学员行为

微课:自学为主
移动学习:混合式、沉浸式学习

移动学习示例:医院大作战


为了帮助长期住院的患儿完成吃药、打针、检查等,研究人员设计了一个大型游戏。每个患儿可以选择一个超级英雄角色,比如超人,然后超人为了拯救世界需要完成一系列任务。任务包括在线智力游戏,也包括在医院里的寻宝,还包括原本孩子们惧怕的一些治疗活动。比如将“吃药”包装成为“服用特殊能量块”,将“医学诊断与扫描”包装为“超能力分析与升级”。在游戏过程中孩子们只需要拿着手机,在完成任务后扫描特定的二维码,就可以获得任务积分。家长可以随时查看游戏进度,还可以帮助孩子完成更多积分分数等。


这类结合现实场景展开情节的游戏设置被称为“平行实境游戏”,目前较多用于公益项目和营销活动中,但不难想象,这类活动可以被嫁接到企业培训的情境中,从而帮助员工主动积极的学习一些相对枯燥的流程、规章等内容。


4、情景结合
微课:先学再用,一般在实际应用之前(或之后)进行学习
移动学习:还可以边用边学,与实际应用的场景可以紧密结合
移动学习示例:Driver Feedback

这个APP利用手机自带的传感器来获取数据,它会记录汽车在加速、转弯、刹车时的速度,从而评估人们的驾驶水平,并及时给出提醒和反馈。


人们往往在课堂上能够理解转弯时过快行驶的危险性,或是在教练陪伴时会比较注意控制转弯的车速,而独立开车时则意识不到自己的问题。与传统的驾驶课程相比,这款移动学习APP能够瞬间打通学习、反馈和行为变化之间的桥梁,并帮助学员不断巩固和强化。

从上述讨论中可以看到,相对微课来说,移动学习的领域更加广大,应用场景也更加广泛,而其实现复杂程度可能更高,涉及APP、移动版网页甚至整个企业培训生态系统的重构。因此在辨析了微课和移动学习的关系之后,仍然要仰望星空,脚踏实地。如果刚开始尝试应用移动学习,不妨从微课做为切入点,先在员工中培养使用移动设备开展培训学习的习惯,并对相关管理方式进行摸索。而对于已经如火如荼开展微课开发的企业来说,则可以进一步开阔思路,利用移动设备的特性,充分结合工作场景,最大程度发挥学习的价值。


资讯来源:百年优学-王波


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