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  发布时间:2018-05-03 09:37:07   文章来源:绿狐   作者:绿狐运营小编   阅读次数:33

我们认为客户是最好的老师,始终坚持以客户需求为导向而非企业自身产品为导向,及时响应客户/用户需求,满足企业员工学习要求的同时不断完善升级产品及运营服务。这一点,作为我们的经营理念与行动指导方针,从未改变。


然而在固有传统的软件服务思维、培训管理思维的模式下,已经无法适用移动互联网时代新经济体制下企业转型升级过程中的人才培养需要,社群学习新思维成为一种必然,我们公司在实际的企业员工学习项目实践中,验证了这点,员工学习活跃度非常高,学习效果非常好。今天为大家分享5点可以看完后就操作的运营策略。


1、每天1-3篇热门资讯文章


很多培训经理非常头疼的就是e-learning平台没有活跃度,员工不愿意登录平台学习,粘性非常差。针对这个问题,你细想一下不难发现,员工不愿意来的真正原因是因为平台没有新的前沿资讯与热点话题内容,无法满足员工的好奇心。如果你能够做好这一点,员工活跃度一定会超出你的预期,做好这一点,其实非常的简单,把握好三点技巧:


1)公司的新制度新产品新的市场活动新的大事件,只要是新的,全部第一时间通过学习平台进行推送。
2)公司所属行业的发展动态、趋势、相关政策与竞争对手的最新动态,第一时间通过学习平台进行推送。
3)公司所属的行业协议的微信公众号、同行公司的微信公众号、行业优质供应商的微信公众号及市面是主流的微信公众号,需要及时关注每天分享的文章,觉得对公司有价值的文章第一时间转载到公司自己的学习平台上,第一时间进行推送。


总之,作为公司的培训经理,你要想办法让员工变懒,要让员工知道,我在其他平台上能够看到的我关心的内容,在我们公司自己的学习平台上都有,而且不需要我自己去查找,省去了我自己搜索的时间成本。


2、每天推送1-3段语音微课


作为培训经理,你需要像公司的营销人员一样想着你需要服务的客户及用户,你要想尽一切办法去占用公司员工的碎片化时间,如每天的上下班在路上的时间,中午吃饭的时间,晚上睡觉前的时间,移动的场景中,美丽动听的语音是最好的传播利器。一个国家,有自己的新闻时间,一个行业,有自己的新闻时间,一家企业,也应该有自己的新闻时间,只是企业的新闻时间变得随时、随地、随身、触手可及。音频的主题内容,尽量与公司的产品、业务、客户、案例等有机的结合在一起,声音的连接,不仅是知识技能、工作经验的传递,更是企业文化的传承,让公司员工之间增进感情,变得更有温度。


3、保证至少每周一次主题直播


直播,是有效促进集团分公司之间,事业部之间良性竞争的必备工具。第一次主播最好是邀请公司老大,如果老大没有时间想办法要求公司营销负责人主播,且在第一次主播结算后邀请第二次主播的人。主播对于自己在公司的职业发展有哪些好处,今天我不展开讲,我只想说,一旦你主播一两次后,你会爱上主播。开始是参与主播的人比较少,很多核心骨干都说自己忙没有时间,当发现同事主播的时候人气那么旺,评价那么高,公司领导这么认可的时候,开始有点心动了,这个时候,你会发现直播开始需要排档期了。


当直播频次达到3次以上,且员工评价满意度比较高的时候,作为企业培训负责人,可以邀请入驻讲师频道开通付费专栏,对公司内部员工进行选择性的打赏或积分兑换收听,微课、音频、资讯都可以采取同样的模式。如果不涉及到公司核心机密的,在公司容许的前期下可以对外开放,通过公司员工思想的传播来营销公司。对于互联网公司而言,这已经是一个非常常用的手法了。


4、每月策划一次混合学习项目


对于很多企业而言,都会实施一个培训项目《新员工入职培训》。传统的新员工培训基本上都是纯线下的方式,公司内部集中培训几天,野外拓展训练几天,为期一周,最长也就十天半个月的,就结束了。这样的受训方式,对于90后的孩子们,会让他们感觉公司太传统太没有创意了。


作为企业培训负责人,试想一下,如果结合移动学习平台,给新员工一个学习过程中展示自己的舞台,通过这个舞台与公司的老人进行连接,发生关系,会是一个怎样的情形呢?把“预习、学习、复习、练习”四习学习法很好的应用在混合学习中,又会产生什么样的学习效果呢?有了企业移动社群学习平台,对于新员工而言,从入职的第一天开始,意味着开启一段人生新的工作旅程的同时也开启了终生学习的新旅程。


新员工培养如此,公司其他岗位的员工培养及能力进阶亦如此。员工岗位技能的提升,必须利用好移动互联网这个工具。效率的提升,都属于那些善于应用新技术的新型人类。


5、每季度运营一个微课大赛项目


以上分享的四点,都是非常简单易操作的,如果非要说有点技术含量的话,那么微课大赛确实是需要一点策划运营技能的。如何策划运营一个好的企业微课大赛,核心内容包括以下5点:


1)为什么要搞微课大赛,痛点是什么?
2)如何搞好微课大赛,价值是什么?
3)微课大赛具体的规划思路
4)前期需要做好哪些准备工作

5)具体的实施流程(项目里程碑3个月)


总之:企业移动学习运营并不难,难就难在培训负责人是否愿意改变自己的思维与认知,是否愿意把自己不当培训经理来看待,把自己当作一个社群运营策划人员来对待,多多学习一下移动互联网公司的运营人员都是如何经营他们的用户的。认知是最难改变的,何况还在传统的企业工作环境中,但最难改变的往往是最重要最需要改变的。只有跨界,只有改变,才能够真正发挥出自身的价值,做出可量化(数据化)的学习效果。


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