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  发布时间:2020-03-24 22:05:34   文章来源:绿狐   作者:绿狐运营小编   阅读次数:2

  2020年将采用10种移动学习趋势来推动员工绩效和行为改变

  根据布兰登·霍尔集团(Brandon Hall Group)的一项调查,移动学习现在已成为公司业务发展的三大优先事项,仅次于无缝业务调整和改进数据挖掘的需求。

  移动学习已成为学习者所钟爱的灵活性和控制能力,现在它已成为在线培训交付的主要模式。它的广泛采用(跨各种公司培训,跨不同行业的行业)反映在以下事实上:我们现在可以互换地使用术语e-learning和移动学习。这还不是全部,它与多样化的学习者背景和多代员工形成共鸣,这是当今大多数组织的典型特征。



  2020年的移动学习

  2020年标志着它的采用加速,因为它已从“必备”选项变为“必备”选项。随着L&D团队在2020年逐步采用移动学习,我分享了您在2020年应采用的移动学习趋势列表。但是,在列出趋势之前,我想强调不断变化的学习者和业务期望以及如何使用满足他们的各种趋势。

  我使用这个镜头(改变学习者和业务期望)来提出建议。此外,我分享了您在2020年必须采用的移动学习趋势的技巧,这些技巧将帮助您解决现代学习者的需求以及业务部门的需求。

  不断变化的学习者和业务期望

  现代学习者不喜欢传统的培训形式,而传统的培训形式往往是规定性的,通常是L&D团队所要求的。它们通常通过LMS“推送”,重点是跟踪。让我们看看不断变化的学习者期望。

  现代学习者想要什么

  现代学习者希望培训易于获取,并且可以由他们“拉动”培训。

  它还需要与他们的生活方式保持同步。

  他们应该控制何时,多少以及以什么速度消耗训练。

  他们希望按需即时获得培训。

  他们希望L&D团队不仅专注于正式或结构化培训,而且希望专注于支持性培训,其中包括即时培训的途径,他们可以在需要时使用学习辅助工具。

  业务部门寻求什么

  除了学习者的期望值不断变化之外,企业对培训投资的投资回报率的期望也越来越高。他们希望对培训的有效性和影响进行衡量,以确定其如何影响关键业务KPI。

  2020年将采用的10种移动学习趋势

  以下是我对您在2020年应采用的移动学习趋势的建议。它们将帮助您解决现代学习者的需求以及业务部门的需求。

  1.移动学习将被广泛用于满足大多数公司培训需求

  移动学习解决方案使学习者可以跨设备无缝地接受培训。您现在可以采用这种格式提供各种企业培训。这使学习者可以灵活地在需要时使用它,在设备之间移动学习会话,并使其适应各自的学习进度。结果,您将看到更高的参与度,更好的完成率,以及更多的学习者会重新审阅和刷新学习资源。

  2.除了正式培训外,还将使用移动学习来推动绩效提升和行为改变

  我们知道,学习者通过多种渠道学习,其中包括:

  正式和结构化学习

  社会学习或协作学习

  体验式在职学习

  您可以利用移动学习来提供学习帮助和资源,以帮助您补充正规培训。

  更重要的是,这将帮助您了解学习,性能改善和行为改变的应用。您可以采用的一些技术如下:

  添加非正式学习的学习资源(用于应用,强化,挑战,可能促使学习者进行刷新/复习,触发改变思维,提高敏感性和间隔重复以实现行为改变)

  支持ILT / VILT的学习辅助工具(车间前阅读,车间内练习和评估,车间后学习资源以及维持联系的学习辅助工具/掘金)

  支持社会学习

  促进自主学习

  3.用于学习的移动应用程序将看到更广泛的应用程序

  移动应用程序可帮助您向学习者提供高度个性化的内容。它们还使您能够轻松推送通知和更新。利用它们进行重大计划,例如销售培训,领导力发展培训,以及补充特定的正式培训。

  4.移动学习将采用不同的交付格式,以适应内容和消费方式

  根据主要消费内容的方式,您可以选择以下两个选项之一:

  移动友好型或自适应移动学习

  如果内容将在各种设备(从台式机/笔记本电脑到平板电脑/智能手机)中消费,则选择此方法很有意义。本质上,学习者希望能够灵活地在移动设备上进行访问,但这可能不是最佳的学习方法。

  移动优先或响应式移动学习

  相反,如果主要在智能手机上消费内容,则采用这种方法很有意义。

  5.移动学习将根据学习者的能力或兴趣以个性化模式提供

  这是值得投资的趋势,因为不堪重负的员工将投资于提供相关内容的培训,并且可以帮助他们更好地实现职业发展愿望。

  6.移动学习将采用多种形式的沉浸式学习策略

  如今,您在选择学习策略及其组合方面无所适从,这些策略可以帮助您创建高度粘性的学习体验。您可以采用微学习格式提供此课程,也可以使用其一些最佳实践来增强宏观学习的影响力(针对复杂概念的学习时间较长)。

  值得投资的引人入胜的学习策略包括:

  认真学习的游戏化(完全游戏化或学习路径中散布着游戏化元素)

  虚拟现实(VR)

  增强现实(AR)

  一个更有趣的应用程序是通过类似以下的组合:

  游戏化的移动应用程序,用于学习

  游戏化的微学习

  游戏化虚拟现实(VR)

  游戏化的互动视频

  7.移动学习将以视频和基于交互式视频的学习为特色,以增强学习,其应用,参与度并推动行为改变

  通用的媒体,视频和交互式视频是帮助L&D团队进行企业培训的绝佳工具。它们的真正价值在于使用它们来增加动力,提高性能并触发行为改变。

  您可以将基于视频的学习或基于交互式视频的学习整合为:

  宣传视频,以吸引和激励学习者

  概念视频

  影片设定背景

  加快变革管理计划的视频

  具有基于场景的学习(SBL)的视频可触发思维变化并推动行为改变

  8.移动学习将利用微学习提供学习途径和专门的职业途径

  基于微学习的培训是提供正式和非正式培训的广泛采用的技术之一。它不仅可以用于提供正式培训(作为在学习路径上连接的一系列学习块),而且还可以用于为正式培训(在线或便利)提供有价值的补充。

  至于绩效支持工具(PST或工作辅助工具),您可以使用微学习块:

  加强学习

  将学到的知识推向工作中的应用

  挑战学习者并推动他们复习/刷新基础学习

  推动思维或行为的改变

  通过添加个性化和策展元素(尤其是基于学习者的消费/兴趣或职业发展愿望的建议),您可以将学习路径提高为非常专注的职业路径。您可以选择基于视频的学习或基于交互式视频的学习来进一步增强影响。

  9.移动学习将被用来培养持续学习的文化

  组织承认,离散和正式的培训是不够的。必须采取其他措施来鼓励学习者继续探索并继续前进。您可以利用策展来提供其他相关内容的建议(基于用户调查,他们的熟练程度,他们使用内容的方式或基于他们的兴趣)。这将有助于培养自我指导和持续学习的文化。

  10.将使用移动学习来丰富现有的知识库

  接近策划的是另一种措施,即用户生成的内容(UGC),学习者可以在其中为知识库做出贡献。这不仅为继续学习提供了空间,而且还可以帮助您使现有知识库保持最新和相关。

  如果您在2020年采用这些特色移动学习趋势,将会产生预期的影响

  如果利用得当,特色趋势及其组合将帮助您:

  满足学习者和企业的期望

  提高学习者的动机和参与度

  创造粘性学习体验

  促进在工作中应用获得的学习

  提供加强以抵消遗忘曲线

  向学习者提出挑战,以便他们回顾或更新学习内容

  提供可以帮助学习者提高水平的练习区

  引发思维转变

  影响或推动行为改变

  培养持续学习的文化

  以下是一些统计数据,这些数据重申了其影响,并为您为什么应该投资于移动学习提供了充分的理由:

  根据亚太地区Skillsoft调查的结果,有72%的参与者报告了对移动学习的参与度增加。

  与非移动用户相比,有43%的学习者看到了更高的生产力水平。

  在使用移动设备而不是计算机进行培训时,有70%的学习者感到更有动力。

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